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¿Cómo le pago a un operador logístico en el exterior?
Abres tu cuenta, nos dices a qué operador le pagas y en qué moneda cobra, y el pago sale derecho desde tu cuenta local con un solo cambio. Sigues cada etapa en vivo hasta que el operador confirma que cobró y tu carga avanza.
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¿Es seguro mi dinero cuando le pago al operador?
Sí. Tu dinero solo está de paso: entra para tu pago y sale derecho a su destino, vigilado por nosotros todo el camino. Sigue siendo tuyo hasta que llega a quien tiene que llegar, y lo sigues en vivo mientras avanza.
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¿Qué hace un operador logístico y en qué se diferencia del agente de carga?
El operador logístico (3PL) toma tu carga ya en tierra: la mueve adentro del país, la almacena en su bodega y la reparte a tus puntos. El agente de carga es otra cosa: coordina y despacha tu embarque en el puerto. A cada uno le pagas su servicio por separado.
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¿El operador logístico es lo mismo que el flete?
No. El flete es el viaje del barco o del avión que trae tu carga de un país a otro. El operador logístico entra después, cuando la carga ya tocó tierra, para moverla y repartirla dentro del país de destino.
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¿Quién le paga al operador logístico en una importación?
Por lo general lo paga el importador, al recibir la carga en destino, porque es quien usa el servicio de bodega, transporte interno y reparto. Con Trilla ese pago sale a tiempo y en la moneda en que cobra el operador.
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¿Puedo pagar al operador en su moneda?
Sí. El operador cobra en la moneda de su país y tu dinero hace un solo cambio justo para llegar completo, sin un segundo recorte por el camino.
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¿Pagar al operador es lo mismo que pagar la logística de importación ante la aduana?
No. El servicio del operador logístico es mover, almacenar y repartir tu carga; eso se le paga a la empresa. Los impuestos y la aduana de tu importación van a la autoridad por separado, y los ve tu agente aduanal.
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¿Cuánto tarda el pago al operador?
El pago sale el mismo día hábil o hasta 48 horas según el corredor. Antes de operar revisamos a las dos partes, para que sepas que del otro lado hay una empresa real, aunque ningún control quita el riesgo del todo.